Дилер заказывает за минуту. Менеджер не переспрашивает. Владелец видит день целиком.

Знакомая ситуация

Дилер присылает голосовое в семь утра: «Скинь сорок мешков штукатурки и десять шпаклёвки, на завтра, туда же». Менеджер переслушивает, переспрашивает, какая шпаклёвка, записывает в тетрадь. Днём звонит бухгалтер — счёт на что? Вечером кладовщик собирает тридцать мешков, потому что «сорок» не расслышал. Дилер получает не то, звонит, ругается. Это один заказ. В день их двадцать.

Каждый заказ проходит через три пары рук и одну тетрадь. Ошибка на любом шаге — лишний рейс машины, недовольный дилер или товар, который никто не оплатил.

Как это работает

Заказ пришёл в 07:13 — с количеством, ценой по прайсу этого дилера, адресом и датой. Менеджер нажал «Принять» с телефона. Никто ничего не переспрашивал и не переслушивал.

Что получает каждый

• 🏪
  Дилерсвой прайс и остатки без звонка; заказ за минуту в любое время; «повторить прошлый»; видит статус — принят, собран, отгружен; свой долг и историю оплат
• 📱
  Менеджерзаказы приходят готовыми, в одном месте; кнопки вместо звонков; ничего не теряется — в конце дня видно, что не принято
• 🏗
  Склад и бухгалтериякладовщик видит, что собирать на завтра; бухгалтер — на что счёт; заказ, счёт и отгрузка — один и тот же номер
• 👤
  Владелецсводка дня: сколько заказов, тонн, денег; кто из дилеров давно не заказывал; кто должен и сколько — без вопросов менеджеру

Две ступени

Начинаете с заказов. Склад и долг добавляем, когда понадобится, — кабинет тот же.

Ведёте учёт в 1С или МоёмСкладе и хотите, чтобы остатки и заказы шли туда сами? Интеграцию считаем отдельно после разговора.

Что можно настроить

Базовые функции — всегда. Остальное включаем или выключаем по вашему желанию, в любой момент, без доплаты за само включение.

Нужно иначе — заявки от торговых представителей с выезда, заказы под производство с датой готовности, рекламации с фото? При необходимости можно доработать под ваш сценарий.

А есть же B2B-порталы и МойСклад?

Есть. Порталы для дилеров стоят от полумиллиона и ставятся месяцами — это для компаний с 1С, отделом ИТ и сотнями позиций. МойСклад — учёт, к которому кабинет заказов идёт приложением: сначала нужно завести весь склад, и делать это будете вы. Сервис — про другое:

• 1
  Только то, что нужно на самом делезаказ, статус, история, долг. Без модулей, которыми никто не пользуется
• 2
  Дилеру ничего не ставить и не учитьссылка и Telegram. Открыл, нажал, заказал — как в интернет-магазине
• 3
  Заполняем мыпрайс и клиентов присылаете в любом виде — переносим сами. Через неделю дилеры заказывают
• 4
  Живой человек рядомновая позиция, другая цена, ещё один склад — пишете в WhatsApp, меняем в тот же день

Честно про внедрение

Кабинет не заменит менеджера и не заставит дилеров заказывать по-новому сам по себе. Первые две недели менеджер говорит каждому: «Заказывай здесь — так быстрее и без ошибок», и мы помогаем это пережить. Обычно после этого голосовые в WhatsApp заканчиваются сами: дилеру так тоже проще.

Сколько стоит

Один перепутанный заказ — лишний рейс машины и недовольный дилер. Один дилер, который не ушёл к соседям, — год обслуживания.

Интеграция с 1С или МоимСкладом и больше 100 клиентов — по расчёту после разговора.

Запуск — две-три недели

1. Вы присылаете прайс и список клиентовв любом виде — Excel, фото, из 1С; и рассказываете, как заказ идёт сейчас: кто принимает, кто собирает, кто выставляет счёт
2. Мы собираем кабинет и показываем на телефонена ваших позициях и ваших дилерах — правите словами, вносим
3. Менеджер, кладовщик, бухгалтер вводят код в ботедве минуты каждому, никаких установок
4. Дилерам уходит ссылка — и первые заказытекст сообщения дилерам напишем; первые две недели рядом — отвечаем и им, и вам